Medidas de contenção COVID-19: Veja aqui

Cara família DreambooksPro,

O surto global COVID-19 (Novo Coronavírus) está afetando todos nós. Todas as áreas da sociedade tentam agora adaptar-se à nova realidade em que vivemos. Estamos juntos nesta batalha e por isso, é responsabilidade de todos tomar as devidas precauções para tentar mitigar a propagação do novo coronavírus.

À medida que aparecem novos casos diariamente por todo o mundo, inclusive no Brasil, queremos que saibam que continuamos comprometidos em fornecer um serviço excepcional a todos vocês. Nesse sentido, foram tomadas medidas preventivas adicionais para proteger não só os nossos colaboradores como também todos os nossos clientes:

- A DreambooksPro não estará presente em eventos organizados por outrem;

- Todas as visitas presenciais à DreambooksPro foram canceladas, sendo substituídas por reuniões via skype ou outro canal digital;

- Todos os nossos colaboradores passam a trabalhar remotamente (Home Office), se o seu trabalho permitir, e aqueles que cujas funções exigem que estejam no local de trabalho devem seguir todas as orientações externas e internas decretadas pelas autoridades competentes.

- Todos os contactos pessoais foram substituídos por vídeo-conferências e as deslocações entre departamentos estão reduzidas ao estritamente necessário;

- O nosso Apoio ao Cliente e Equipe Comercial continuam disponíveis através dos canais e horários habituais, prontos para o ajudarem a adaptar o seu negócio a estes tempos desafiantes.

Os seus produtos continuarão a ser produzidos normalmente, o laboratório encontra-se trabalhando em pleno para continuar a entregar produtos de alta qualidade, tendo em atenção sempre todas as normas de segurança passadas pelas entidades competentes e implementadas já internamente, porém, poderá haver constrangimentos na entrega das encomendas pois estamos dependentes das medidas de prevenção implementadas pelas transportadoras.

O atual panorama está sofrendo alterações diariamente e estamos atentos a todos os novos desenvolvimentos, por isso, vocês serão os primeiros a saber se alguma coisa mudar.

Resta-nos apelar para que sigam todas as indicações das autoridades competentes e que se mantenham em segurança para que juntos possamos ultrapassar este desafio rapidamente. Temos a certeza que sairemos vencedores desta batalha.

Atenciosamente,
Equipe DreambooksPro