A importância de oferecer o serviço de álbum de casamento ao seu cliente

31 de Julho de 2024

Porque é que é tão importante oferecer um serviço de álbum de casamento ao vosso cliente?

O Alberto e a María Eugenia são fotógrafos profissionais e juntos formaram a AM Love Stories, um negócio dedicado à fotografia de casamento em Madrid, Espanha.

“ No nosso sector estamos habituados a valorizar cada serviço que oferecemos aos nossos clientes. “

Por que razão um álbum valoriza mais o seu trabalho e como é tão importante oferecer este serviço aos seus clientes?


1.
 O seu trabalho irá permanecer

Uma memória física que passa de geração em geração é um objeto muito importante para qualquer família. 

Se perguntarem aos vossos pais o que salvariam da sua casa se estivesse prestes a cair, certamente que um álbum de fotografias seria uma das suas escolhas.

O álbum de casamento torna-se, assim, mais uma reserva indispensável para o seu cliente. Além disso, tens de estar consciente de que este apego e o  carinho às memórias que é criado faz com que o  trabalho dos AM Love Stories perdure e que, como fotógrafo, sejam recordados durante décadas.


2. As memórias são mais valiosas em papel do que em formato digital

Hoje em dia, mais do que nunca, vivemos numa era digital. As memórias de um dia tão importante podem ser esquecidas, e até mesmo indetectáveis, no meio de tantas fotografias, vídeos e memórias do nosso dia a dia, colocadas nos telemóveis.

O fato de as fotografias estarem em suportes físicos, como molduras ou álbuns, significa que estão mais presentes na vida dos seus clientes e que nunca se irão perder. 


3. Venda cruzada

O mundo da fotografia está muitas vezes limitado pela variedade de serviços que oferecemos e pelo tempo que tens disponível. 

Ter o serviço de álbuns fotográficos como venda cruzada nos seus serviços, faz acrescentar um rendimento extra que pode cobrir devido à automatização do processo, especialmente no caso das réplicas para oferecer. 

“O nosso valor como profissionais está realmente no apoio que oferecemos, mais do que no tempo investido na conceção.  E esta relação custo-eficácia, comparada com os nossos outros serviços, torna o serviço de álbuns indispensável para expandir o nosso negócio.”


3. Uma oportunidade para surpreender

Na maioria dos casos, a entrega do álbum pode ser o último contato com os seus clientes relativamente ao seu serviço.

Por isso, é uma oportunidade única de deixar os seus clientes surpreendidos com algo muito especial.

Isso vai fazer com que falem bem do seu negócio e dessa forma, vai garantir a continuidade dos clientes em outros serviços. 

Pode dar um extra do seu trabalho com algumas impressões adicionais, uma mensagem emocional ou, no nosso caso dos AM Love Stories, uma embalagem artesanal que os caracteriza. 

Estes pequenos pormenores resultam normalmente numa mensagem de agradecimento por todo o trabalho e, portanto, numa expressão adicional de reconhecimento.


5. Ter um fornecedor de álbuns fiável

“ Após vários anos no setor e trabalhando com diferentes encadernadoras , para nós é essencial colaborar com um fornecedor de confiança como a Dreambookspro. “

Os fotógrafos profissionais têm de garantir que o resultado entregue ao cliente é de qualidade e duradouro.

“O serviço ao cliente é também muito importante quando se trabalha com um laboratório e a Dreambookspro nos faz de forma excelente. Não só nos ajudam com quaisquer dúvidas ou imprevistos, como também o aconselham e orientam, ajudando a fazer crescer o negócio. “

DreambooksPro é o maior laboratório fotográfico da Península Ibérica e um dos cinco maiores da Europa. Estamos focados na impressão de álbuns e em outros produtos complementares como boxes, acessórios, pens, entre outros. Ajudamos os fotógrafos a contar histórias de amor aos seus clientes, através de produtos de alta qualidade, feitos para resistir à passagem do tempo.

Continue nos acompanhando no nosso blog enquanto apresentamos vários outros fotógrafos importantes das diversas áreas do mundo da fotografia. Conheça-os e inspire-se com a história deles e com o seu estilo!

Copyright © 2011 - 2024, DreambooksPRO. A brand of LFMCorporate