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Rentabilize as sessões de Natal através dos 5 sentidos
17 de outubro de 2022
O segredo para tirar o maior proveito das sessões de natal não está só em tirar boas fotos, é necessário também ter a perspetiva do negócio. Agora que já tem tudo preparado e já está realizando as sessões, tem que aproveitar que os clientes estão no seu espaço e interessados no seu trabalho, para rentabilizar ao máximo as sessões.
Uma das estratégias mais eficazes é estimular os sentidos dos seus clientes, criando uma atmosfera perfeita para proporcionar uma experiência positiva e, consequentemente, aumentar as suas vendas.
O cheiro é um dos sentidos mais poderosos, porque remetem às lembranças, e quando bem trabalhado, é associado imediatamente às memórias. Antes do cliente chegar ao seu estúdio coloque algum aroma, como por exemplo uma vela, relacionado com o Natal, como por exemplo, a canela, o gengibre, a laranja. Com certeza se lembrarão dos momentos em família, na ceia de Natal e de todos os preparativos que envolve este momento.
A audição, junto com o olfato, é o sentido que mais remete para as memórias, por isso, ter uma playlist de Natal tocando durante a sessão é uma ótima estratégia para criar um bom ambiente e associar esse momento ao Natal e às memórias felizes que isso traz. Tenha atenção ao posicionamento das caixas de som e ao volume da música para não transformar um momento agradável numa experiência menos positiva.
Oferecer chá, bolachas, água ou outro snack, relacionado com o Natal sempre que for possível, vai despistar a sensação de espera, tornando aspectos negativos em algo mais agradável. Desta forma, os seus clientes vão estar bem-dispostos durante todo o tempo que permanecerem no seu estúdio.
Outro sentido poderoso é a visão, por isso, é muito importante ter muito cuidado no seu estúdio quando receber os seus clientes. Além do cenário de Natal, a vitrine e o posicionamento dos produtos têm que estar de forma bem pensada para chamar a atenção dos seus clientes, para aumentar a probabilidade de fechar a venda de produtos que não estavam incluídos nos packs.
É muito importante estimular este sentido, não só com os adereços no cenário para que as crianças possam interagir e divertir-se e, consequentemente, tirar melhores fotos, mas também através dos móveis como por exemplo, um sofá confortável para que se possam sentar. São estes detalhes que vão fazer com que a experiência seja agradável e queiram repetir. Além disso, proporcionar um contato real com os produtos de Natal irá fazer toda a diferença. Nada melhor do que sentir o produto, tocar no revestimento, sentir a qualidade das impressões, para fazer com que o cliente queira ter aquilo para si.
Ao colocar em prática estas sugestões que vão proporcionar experiências positivas, vai criar vínculos emocionais com os clientes, fidelizá-los e encantá-los. Além disso, os clientes vão poder explorar produtos que não estavam incluídos nos packs que compraram previamente, estimulando o desejo da compra, sem ter a necessidade de os “empurrar”.